Toma de Decisiones

La toma de decisiones es una actividad cotidiana para los seres humanos en todos los ámbitos en los que se desempeña. En el ámbito organizacional, es común escuchar que existen severas falencias en este aspecto: decisiones que se toman fuera de tiempo, decisiones que directamente no se toman y decisiones que son tomadas por personas que carecen de las competencias necesarias. Hay una diferencia básica entre la visión de la realidad idealizada, absolutamente racional y sin problemas, y la realidad imperfecta y afectada por cuestiones emocionales en el proceso de toma de decisiones. La realidad…