Fundamentos de Operações com o 10,000 Women da Goldman Sachs

Este curso online gratuito é um dos 10 cursos disponíveis na coleção 10,000 Women da Goldman Sachs, projetado para empreendedoras prontas para levar seus negócios para o próximo nível. Neste curso, você aprenderá sobre gerenciamento de operações e identificará e refinará suas próprias operações e processos de negócios. Você irá explorar como eles podem ser desenvolvidos e gerenciados, tanto para maximizar a satisfação do cliente quanto para apoiar o crescimento do negócio. Nos exercícios, você examinará o propósito do mapeamento de processos e o usará para avaliar seus processos de negó…